Scénarios types construits à partir de situations courantes dans le Val-d'Oise : ils illustrent notre façon de travailler, ce ne sont pas des témoignages clients. Les budgets reprennent nos fourchettes publiées ; les résultats sont des ordres de grandeur.
Artisanat du bâtiment · scénario type
Un plombier-chauffagiste de la vallée de Montmorency
Six personnes, trois camions, une clientèle de bouche-à-oreille entre Eaubonne, Ermont et Montmorency. Aucun site, une fiche Google créée par un neveu et jamais mise à jour.
Le problème : Les urgences (fuite, chaudière en panne) partent chez les concurrents qui apparaissent en premier sur « plombier Ermont ». Le téléphone sonne surtout via les anciens clients, jamais via Google.
Ce que nous mettons en place : Site vitrine de 8 pages (une par prestation, une par commune couverte), fiche Google Business Profile reprise et reliée au site, numéro cliquable partout, formulaire d'urgence, avis clients sollicités après chaque intervention.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Présence sur « plombier + commune » | Absent | Première page visée sur 3 communes en 3 à 6 mois |
| Appels attribuables à Google | Quasi nuls | Plusieurs par semaine, mesurés (numéro cliquable suivi) |
| Avis Google | 0 | Une dizaine la première année, sollicités à chaque chantier |
Budget : Site vitrine : 1 500 à 6 000 € · Délai : 4 à 6 semaines
Création de site internetCommerce de détail · scénario type
Une boutique de décoration d'Argenteuil
Un magasin de centre-ville, 1 200 références, une page Instagram active et des clientes qui demandent « vous livrez ? » en message privé.
Le problème : Les ventes en ligne se font par messages, avec des virements manuels et des erreurs de stock : un article vendu en boutique le matin est encore proposé en ligne le soir.
Ce que nous mettons en place : Boutique WooCommerce reliée à la caisse pour un stock unique, click and collect, livraison locale à tarif fixe, fiches produits reprises depuis Instagram, paiement sécurisé.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Commandes en ligne | Par messages, à la main | Automatisées, paiement et stock synchronisés |
| Erreurs de stock | Fréquentes | Supprimées : une seule source de vérité |
| Part du chiffre d'affaires en ligne | Marginale | Objectif de 10 à 20 % la première année |
Budget : Boutique standard reliée à la caisse : 3 000 à 12 000 € · Délai : 6 à 10 semaines
Site e-commerceProfession libérale, B2B · scénario type
Un cabinet d'expertise comptable de Cergy
Quatre associés, une équipe qui suit 180 dossiers TPE, un site WordPress de 2017 sur un thème acheté, alourdi par une trentaine d'extensions.
Le problème : Le site met 5 secondes à charger, n'apparaît sur aucune requête locale utile et personne au cabinet n'ose y toucher de peur de tout casser à la prochaine mise à jour.
Ce que nous mettons en place : Site WordPress sur mesure : thème développé pour le cabinet, cinq extensions au lieu de trente, pages par expertise et par public (créateurs, professions libérales, commerçants), blog géré par l'équipe, formation de deux personnes.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Temps de chargement | Environ 5 s | Sous 1,5 s |
| Extensions à maintenir | Une trentaine | Cinq |
| Autonomie éditoriale | Nulle | L'équipe publie seule, formée en une demi-journée |
Budget : Site WordPress sur mesure : 2 000 à 15 000 € · Délai : 6 à 8 semaines
Site WordPress sur mesureNégoce, B2B · scénario type
Un négoce de matériaux de Taverny
Quinze personnes, des clients artisans qui commandent par téléphone, un logiciel de gestion du marché à 40 € par utilisateur et par mois, plus un tableur pour tout ce que le logiciel ne sait pas faire.
Le problème : Chaque commande est saisie deux fois (logiciel, puis tableur pour les tarifs négociés par client), les abonnements grimpent à chaque embauche et l'éditeur n'a jamais livré la gestion des tarifs par client promise.
Ce que nous mettons en place : Logiciel métier sur mesure : catalogue avec tarifs négociés par client, prise de commande depuis le comptoir ou la tablette, connexion à la comptabilité existante, reprise de l'historique, période de double fonctionnement de trois semaines.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Ressaisies par commande | 2 | 0 |
| Coût logiciel annuel | Abonnements par utilisateur, en hausse chaque année | Investissement unique, maintenance à budget fixe |
| Tarifs par client | Dans un tableur, erreurs fréquentes | Appliqués automatiquement à chaque commande |
Budget : Logiciel sur mesure : 5 000 à 60 000 € et plus selon le périmètre ; ici, un premier module autour de 15 000 à 25 000 € · Délai : 3 à 5 mois, livré par étapes
Logiciel sur mesureRestauration · scénario type
Un restaurant de Sarcelles
Quarante couverts, une carte qui change chaque semaine, une présence en ligne réduite à une photo de la carte sur Google, floue et périmée.
Le problème : Le téléphone sonne pendant le coup de feu pour des questions déjà répondues (horaires, carte, réservation) et les plateformes de livraison prennent une commission sur chaque commande.
Ce que nous mettons en place : Site avec carte modifiable en deux minutes depuis un téléphone, réservation en ligne avec rappel automatique, commande à emporter sans commission, fiche Google reliée et mise à jour.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Appels pendant le service | Continus | Nettement réduits : les réponses sont en ligne |
| Commissions sur les commandes à emporter | Sur chaque commande | Aucune sur le site |
| Réservations sans réponse | Perdues | Prises 24 h/24, rappel automatique |
Budget : Site vitrine avec réservation : 1 500 à 6 000 € · Délai : 3 à 5 semaines
Création de site à SarcellesServices B2B · scénario type
Une société de services aux entreprises d'Enghien-les-Bains
Douze personnes, un site correct, un bon bouche-à-oreille. Le dirigeant découvre que ChatGPT recommande trois concurrents quand on lui demande un prestataire dans le Val-d'Oise, et jamais son entreprise.
Le problème : Le site n'est cité par aucun moteur de réponse IA : informations incohérentes entre les annuaires, aucun contenu structuré, fiche Google incomplète, pas de données vérifiables.
Ce que nous mettons en place : Accompagnement SEO et GEO : mise en cohérence de l'entité (site, fiche Google, annuaires), pages réponses aux questions que posent les clients, données structurées, fichier llms.txt, un contenu original citable, suivi mensuel des positions et des citations.
| Indicateur | Avant | Après |
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| Cohérence des informations en ligne | 4 versions de l'adresse et du téléphone | Une seule, partout |
| Requêtes locales en première page | Aucune | Premières en 3 à 6 mois, mesurées dans Search Console |
| Citations par les moteurs de réponse IA | Aucune | Suivies chaque trimestre, premières attendues sous 6 mois |
Budget : Audit initial gratuit, devis détaillé sous 24 h · Délai : Premiers signaux en 2 à 4 mois
Référencement SEO et GEO
