ZFX AllTech, SAS de développement informatique basée à Eaubonne dans le Val-d'Oise (95), conçoit des applications et logiciels sur mesure de prise de rendez-vous pour salons de coiffure et instituts de beauté : agenda en ligne 24/7, rappels SMS, fiches clients, fidélité et encaissement, sans commission sur vos rendez-vous.
Un logiciel de prise de rendez-vous pensé pour les salons de coiffure et les instituts
Coiffeurs, barbiers, esthéticiennes, prothésistes ongulaires ou gérants de spa : votre métier, c'est l'accueil et le geste technique, pas la gestion des appels et du carnet de rendez-vous. ZFX AllTech développe pour vous une application et un logiciel sur mesure qui automatisent la prise de rendez-vous en ligne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, depuis votre site, votre fiche Google ou votre page Instagram. Vos clientes et clients réservent leur coupe, leur balayage, leur soin du visage ou leur pose d'ongles à toute heure, même quand le salon est fermé.
Contrairement aux plateformes standardisées comme Planity ou Treatwell, qui prélèvent une commission sur chaque nouveau rendez-vous et conservent la propriété de votre clientèle, un outil développé par ZFX AllTech vous appartient entièrement. Vos données clients restent les vôtres, vous ne payez aucun pourcentage sur votre chiffre d'affaires, et l'interface porte la marque de votre salon, pas celle d'un annuaire concurrent qui met en avant les établissements voisins juste à côté du vôtre.
Installée à Eaubonne, au cœur du Val-d'Oise, notre SAS accompagne les salons et instituts d'Ermont, Cergy, Argenteuil, Sarcelles, Franconville et de toute l'Île-de-France, ainsi qu'à distance partout en France.
Agenda multi-praticiens et fin des rendez-vous manqués
Le no-show est le cauchemar des salons : un fauteuil vide, c'est du chiffre d'affaires perdu qui ne se rattrape pas. Notre logiciel envoie automatiquement des rappels par SMS et par e-mail à vos clients, 48 heures puis 2 heures avant leur passage, avec possibilité de confirmer, déplacer ou annuler en un clic. Résultat : nos clients constatent une chute nette des rendez-vous non honorés et un planning bien mieux rempli.
L'agenda gère simultanément tous vos praticiens : chaque coiffeur, esthéticienne ou barbier dispose de son planning, de ses horaires, de ses spécialités et de la durée propre à chaque prestation. Une cliente qui réserve une coloration et un brushing voit automatiquement le temps réservé adapté, et le système empêche les doubles réservations sur le même créneau ou le même poste de travail.
Vous pilotez aussi les ressources partagées : bacs de lavage, cabines de soin, postes de manucure. Le logiciel calcule les disponibilités réelles pour éviter les engorgements et optimiser le remplissage de la journée.
Fiches clients, historique et programme de fidélité intégré
Chaque client dispose d'une fiche complète : coordonnées, historique des visites, prestations réalisées, formules de coloration utilisées, allergies ou sensibilités cutanées, photos avant et après, et préférences personnelles. Votre équipe retrouve en un instant la teinte exacte du dernier balayage ou la marque de vernis préférée d'une habituée, pour un service personnalisé qui fidélise.
Le module de fidélité récompense automatiquement vos clientes régulières : cartes de fidélité dématérialisées, points cumulés à chaque passage, offres anniversaire, parrainage et relances ciblées pour faire revenir celles qui ne sont pas venues depuis trois mois. Ces campagnes marketing, déclenchées automatiquement, sont un levier puissant pour augmenter la fréquence de visite et le panier moyen.
Toutes ces données sont hébergées en conformité avec le RGPD, sécurisées et sauvegardées, et restent votre propriété exclusive.
Encaissement, gestion des stocks et application mobile à votre marque
Au-delà du rendez-vous, ZFX AllTech intègre la caisse et l'encaissement : facturation, paiement sur place ou acompte en ligne au moment de la réservation pour sécuriser les prestations longues comme un lissage ou un soin complet. Vous suivez votre chiffre d'affaires en temps réel, par praticien, par prestation et par période, avec des tableaux de bord clairs.
La gestion des stocks de produits est intégrée : shampoings, colorations, vernis, cosmétiques de revente. Le logiciel décompte les produits consommés, alerte sur les seuils de réapprovisionnement et facilite la vente additionnelle au comptoir. Fini les ruptures de votre coloration la plus demandée un samedi matin.
Enfin, nous concevons une application mobile aux couleurs et au nom de votre salon, téléchargeable sur l'App Store et Google Play. Vos clients réservent, consultent leur historique, reçoivent leurs notifications et déposent un avis directement depuis leur téléphone. Une présence numérique professionnelle qui renforce votre image et vous distingue de la concurrence.
Avis clients et e-réputation maîtrisée
Après chaque visite, le logiciel invite automatiquement le client satisfait à laisser un avis, en l'orientant vers votre fiche Google Business Profile pour renforcer votre référencement local. Les retours plus mitigés sont d'abord captés en interne, ce qui vous permet de réagir et de régler un éventuel mécontentement avant qu'il ne se transforme en mauvaise note publique.
Cette maîtrise de l'e-réputation est décisive pour un salon : à Eaubonne, Ermont ou Cergy, ce sont les avis et la visibilité Google qui attirent la nouvelle clientèle du quartier. Votre outil sur mesure travaille en continu pour faire monter votre note moyenne et votre volume d'avis.
Tarifs 2026 et accompagnement par ZFX AllTech
Pour un salon ou un institut, un module de prise de rendez-vous en ligne sur mesure avec agenda et rappels SMS démarre autour de 2 500 à 4 500 euros. Une solution complète intégrant fiches clients, fidélité, encaissement et gestion des stocks se situe généralement entre 6 000 et 12 000 euros selon les fonctionnalités. Une application mobile dédiée, publiée sous votre marque sur iOS et Android, représente un investissement à partir de 8 000 à 15 000 euros. Nous proposons aussi des formules en abonnement mensuel pour lisser le coût, sans aucune commission sur vos rendez-vous.
Chaque projet démarre par un échange gratuit pour comprendre votre organisation, vos prestations et vos contraintes. Nous assurons le développement, la formation de votre équipe, l'hébergement, la maintenance et les évolutions. Vous gardez un interlocuteur unique, basé dans le Val-d'Oise, joignable et réactif.
Vous gérez un salon de coiffure, un institut de beauté, un barber shop, une onglerie ou un spa à Eaubonne, Ermont, Cergy, Argenteuil, Sarcelles, Franconville ou ailleurs en Île-de-France et en France ? Contactez ZFX AllTech au 07 56 86 55 55 ou à [email protected]. Devis gratuit et personnalisé sous 24 heures.
Questions fréquentes
En quoi votre logiciel est-il différent de Planity ou Treatwell ?
Planity et Treatwell sont des plateformes mutualisées qui prélèvent une commission sur vos nouveaux rendez-vous, mettent en avant les salons concurrents et conservent la propriété de votre clientèle. ZFX AllTech développe un outil qui vous appartient à 100 %, sans commission, à la marque de votre salon, avec vos données qui restent les vôtres et un référencement qui travaille uniquement pour vous.
Le logiciel réduit-il vraiment les rendez-vous manqués ?
Oui. Les rappels automatiques par SMS et e-mail, envoyés 48 heures puis 2 heures avant le rendez-vous avec confirmation en un clic, réduisent fortement le no-show. La possibilité de demander un acompte en ligne pour les prestations longues sécurise encore davantage votre planning et votre chiffre d'affaires.
Combien coûte une application de prise de rendez-vous pour mon salon ?
Un module de réservation en ligne avec agenda et rappels SMS démarre autour de 2 500 à 4 500 euros. Une solution complète avec fidélité, encaissement et stocks va de 6 000 à 12 000 euros, et une application mobile à votre marque à partir de 8 000 à 15 000 euros. Des formules en abonnement mensuel sont possibles. Le devis est gratuit et personnalisé sous 24 heures.
Puis-je récupérer mon fichier clients existant ?
Oui. Nous importons votre base de clients depuis votre ancien logiciel, un fichier Excel ou même Planity, afin de conserver tout votre historique. Vous démarrez immédiatement avec vos fiches clients, leurs prestations passées et leurs préférences, sans repartir de zéro.
Intervenez-vous auprès des salons en dehors du Val-d'Oise ?
ZFX AllTech est basée à Eaubonne et accompagne en priorité les salons et instituts du Val-d'Oise (Ermont, Cergy, Argenteuil, Sarcelles, Franconville) et de toute l'Île-de-France. Nous travaillons aussi à distance avec des salons partout en France, le développement et le suivi se faisant intégralement en ligne.
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